勘違い

面接する機会が多く夕方になるとドット疲れる日がある。
もちろん、役割として面接し傾聴して、何か決心して帰ってくれれば・・・。
中々全員がそうはいかないものです。
ただひたすらに、過ちは他人のせい。全て自分は正しい！
そんな人は少なくない。
そんな時ふと思う。
色々な考えがあり、色々な想いがあるのは当たり前。
但し、ここは病院なので少なくも自分本位は困ります。
行動の理由が全て自分本位でなく、患者・家族本位であって欲しいし
過ちの理由を他人に押しつけることなく、自分を顧みることが先決。
面接は自分自身を振り返る良い機会であると共に
色々な人がいたり、色々な生き方があるんだな！
なんて感心して聞き入ってしまう。
そして、日々反省することばかり。
しかし、一番やっかいなのは「自己顕示欲が強く、勘違いな方」
自分自身気をつけようと決心するばかりである。

ディズニーランドの教育

先日、「ディズニーランドの教育・風土から学ぶ　人づくり、職場づくり」
のテーマで『生井俊先生』の講演会に参加した。
3時間だったがとても短く感じ、余韻が残った講演会だった。
ディズニーランドの教育はシンプル→コアになる「コンセプト」を教え、徹底させること。
やはり、ディズニーランドは素晴らしい・・・。
見事にＰＤＣＡサイクルを徹底し、分かりやすい。
講演会が終了し感じたこと。
余韻を残す講演会の講師に共通することは、力が入りすぎず、熱すぎないこと
ユーモアーに溢れ、聴講者を感動させる。（テーマによって異なるが！）
笑いあり、ホロッと涙あり。そして、伝えたいことはしっかりと心に記憶させる。
教え導く立場の人に時々思う事がある。
沢山の事を伝えたいために「あれもこれも」
「あれもこれも」は欲張りすぎかもしれない。
一つでもいいから心に記憶させること
感動するから人は変わり成長する。
講演会は双方向ではないが、聴講者が感動を持ち帰り
明日から少しでも行動が変われば大成功。
生井先生の講演会後、改めて思ったこと
『何事もシンプルに』
そして、ｰすべての基本は「人」にあるｰ　ＷＡＬＴＤＩＳＮＥＹ

温故知新

『温故知新』
色々な解釈がある中で
自分なりの意味合い。
「故（ふる）きを温（たず）ねて新しきを知れば、以て師となるべし」
過去や故きを調べ、習熟することで新しい知識を得ることができる
現場で耳にする言葉。
「昔はそうかもしれないが、現在（いま）はそうじゃないんだよね・・・」
自分は現在（いま）人みたいな発言
そんな発言をしている貴方が過去の人かもしれない・・・。
「昔がそうだったから、今がこうなるのです！」
ＰＤＣＡサイクルなんてまさにそうでしょう。
計画たてて、実践して、評価・修正を繰り返す。
でも原点を大事にしてないと
本質が分からなくなる。
目先のことばかり、かまっていると
浅い結果になりやすい。
過去や先輩の言葉に耳や心を傾け
自分のものにしていくこと。
現在（いま）流を気取っている前に
過去を振り返り、評価・修正を繰り返す中で
最良・最善が見つかるかもしれませんね。
故きを温めようーと。自分自身に言い聞かせる毎日です。

キャッチコピー

行きつけのお店のキャッチコピー
『グラスの中の幸せ・・・・
友人や、ご家族と、幸せなひと時を過ごして頂くそのお手伝いができれば・・・』
大好きなＢＥＥＲ専門店のお店のキャッチコピーです。
私自身はたしなむ程度です・・・。嘘です。
グラスの中の幸せを届けるために
 スタッフはどんな苦労をしているのかな？なんて思う。
美味しいビールと美味しい食事、スタッフの気配り接待
いつもいつも満足満足で、また来ようなんて思ってしまう
グラスの中の幸せはお客の幸せと、関わるスタッフの幸せなんだろうな！
なんて勝手に思ってしまう。
病院にもキャッチコピーがあるべきかもしれません。
堅い「理念・方針」も大切ですが、患者にとって分かりやすい
粋なフレーズが欲しいものです。
病院の中での患者の幸せ、働くスタッフの幸せ
そんな幸せを表現できるフレーズは何だろう？
なんて・・・。
病院パンフレットをみてつくづく改善の余地ありです
ありきたりは、ありきたりです。何が売りになるんでしょうね！
売れっ子コピーライターに相談したいものです。

「気」

「気」に満ち溢れている5月
「気」が溢れる5月はエネルギーを感じます
パワーを感じるこの季節は時々息苦しくなるくらいの
エネルギーを感じます。
以前に「気」について呟きましたが
「気」は大切なエネルギーです。
「勇気」「元気」「空気」・・・などなど。
「気」は大切であるが『過ぎると疲れます』
「まくしたてる励ましの言葉」「頑張れ、頑張れ」と元気すぎる看護師。
「自己満足はいい加減にして」と言いたいが言えない患者。
「空気を読む力」は看護職には必須です。
見えないものを感じる力はマニュアルにはありません。
経験を活かし、相手にとって本当に居心地のいい環境
そんな空気を読める人が『プロ』かもしません。
かなりの偏見ですが・・・
そこで一言。
気が溢れる今だからこそバランスが大事です。
元気すぎる看護師は患者や周りの人々に「気」を使いましょう。
「やる気」だけでは結果を出せません。
「気」は「気くばり」の気であって欲しいものです。
看護もＴＰＯですね！相手ありきかもしれませんね
「気」をつけよう・・・と。

拠り所

人には誰でも「拠り所（よりどころ）」があるものです。
特に辛いことが起きると何かに頼りたくなります。
新人が臨床にでて1週間。先輩の後について学んでいます。
新人より緊張気味の先輩を見ていると
共に成長している「共育」を実感しています。
臨床は楽しいことばかりではない。
むしろ辛いことばかりかもしれません。
でもそんな時「拠り所」があると強くなれます。
「友人、家族、先輩・・・・・」
様々でしょう。
そして、状況に応じて多種多様な拠り所を持つことを勧めます。
ちなみに私自身の仕事上の決断に迷いが生じたときは
必ず読み返す「Ｐ．Ｆドラッカー　マネジメント　基本と原則」
ぶれやすいときはいつもこの一言を思い出します。
「基本と原則に反するものは、例外なく時を経ず破綻するという事実」
そして、組織にとっての拠り所は「理念」です。
壁に掲示してある理念はただのお飾りではないのです。
新人も先輩も理念に則した行動が
基本と原則かもしれませんね。
なかなか実践することは難しいですね！

いい加減

新人オリエンテーションもそろそろ終わり
今週から現場へ！
ドキドキでしょう。でも大丈夫ですよ！
けして一人ではないのです。いつも仲間がいますから。
そして、大事なことは『頑張りすぎないこと』
いい加減が大事です。
しかし『いい加減』は『適当、中途半端』でなく
「いい『良い』加減です」
何事も過ぎるは良くありません。
良い加減でバランス良くアクセルとブレーキをかけながら
心は常にニュートラルで！
毎日毎日が感動ある日となりますように
心から願い、応援しています。
良い加減を心がけ頑張ってください！