2019年11月25日月曜日

再発するインシデント

再発するインシデントを考える時
自分だったら・・・・。
家族だったら・・・・。
忙しかったからすみませんで済むだろうか?
人はエラーを起こすものと言われています。
完全な人はいません。
でも、起こされた本人の気持ちになった時
言い訳は通用しないかもしれません。
だから、どのような状況でも守ることは守る。
忙しい時こそ、2度確認を3度確認する。
そして、大事なことは
対策は足し算でなく引き算で!シンプルに考える癖が必要です。
習慣とするように繰り返すこと。
手順は拠り所ですが、なぜ行うのか?根本的なことを考える癖。
そんな癖をつけますかね。