うなずく・うなづく

「うなずく」と「うなづく」はどちらも意味も同じだそうです。
話している最中に首を縦に振りながら耳を傾けてくれる「うなずく」。
話している最中に条件反射のように、意味もなくやたら「うなずく」人。


元気のないときには、うなずきの多い人に話しかけると少し元気になれる。
ただし、理解して話に賛同してくれると早合点してはいけないときがあります。
なぜならば、やたら「うなずき」が多い人で、まったく理解していないことに
後で気がつくと、かなりショック。


うなずいてくれているから、承諾しているわけでもない。
むしろ、せっかちに早飲み込みの癖かもしれません。


ある方が言っていました。
軽薄にみえない程度に要所のところで目を合わせてうなずけば
気持ちが通じあい、スマートに会話が進められる。


多すぎても、少なすぎてもダメ。
やはり、何事もバランスとタイミングですね。
気をつけなきゃ。

癒される

ここ数週間、結構充実しています。
原稿執筆、講義が続き、ちょっと息切れモード。
先週の講義6時間は充実していました。最後は声が変な調子・・・。
でも、でも、受講生の70人弱の方々の真剣な受講態度に頭が下がりました。
大したお話もできず恐縮です。
お話しする私は受講生の方々から多くを学びます。
そして、受講生の方のこの言葉に感動すると共に癒されました。
とても素敵だったのでご紹介します。
「私たちは、いつもいつも、すみませんが口癖
でも、そのすみませんを“ありがとう”に変えて言ってみましょう！」
と部下に伝えているそうです。
確かに何かあるたびに「すみません・・・・」「・・・・すみません」
悪くもないのに、つい口癖！
それを「ありがとうございます・・・」「ありがとう・・・」「・・・ありがとう」
1日1回、誰かに「ありがとうございます」「ありがとう」を伝えられたら
とても素敵です。
私たちの口癖　「すみません」を「ありがとう」に変えてみませんか。
気持ちがうきうきしますね。受講生の方に感謝します。
いつも、受講生の方から学ばせていただいています。

ぶれる！

管理者はぶれない！なんてことはありません。
なぜなら、スタッフも上司も人です。
完全な人なんているはずがない。
「自称完璧」であると思う人はたくさんいると思います。
人という字は支えあって人となります。
お互いに補完しあって成し遂げる。それが人であって支えあうのが人かもしれません。
ぶれない人はいないし、常に迷いの中かもしれません。
でも、一歩踏み出して実行しませんか？
ぶれたときは、修正すればいいこと。
ぶれない人なんていない。
とりあえず、有言実行。
言ったことは責任もって実行！
「間違ったらごめんなさい。修正です」ではいけませんか。
迷う中で時間を費やすより、とりあえず実行しましょう。自信をもって！
ぶれたら修正で！

時間管理

時間管理は行動管理
タイムマネジメントはアクションマネジメント
タイムマネジメントは精神論では解決できません！
「今日もがんばって時間で帰ります！」
頑張れば、生産性のある仕事ができるのかなあ？？？
ある事例
説明時間が長いスタッフに、「少し短く説明したほうがいいんじゃない」と助言
なんと、内容を精査せず早口で説明する結果となった。


時間管理は行動管理
行動の質評価をして、「ムダ・ムラ・ムリ」を無くすことが超重要と考えます。
そして、最も大切なことは誰を対象としているのか。
対象に合わせて、「やり方よりもあり方」を考えることが大事かもしれません。
お年寄りに早口で説明しても分からないかもしれませんね。
丁寧にたくさん説明しても、「その説明は自己満足では？」
なんて考えてしまう今日この頃です。

働き方改革

最近ちょくちょく聞くフレーズ
「働き方改革」
国の働き方改革を進める背景には深刻な労働力不足があり
それらを解消するために3つの課題をあげています。
〇長時間労働
〇非正規と正社員の格差
〇高齢者の就労促進（労働人口の不足）
などなど
では、自施設に置き換えるとどうかなーなんて思う。
たくさん、たくさん、呟きたいが・・・・。
ちょっと控えめに。


量（人）を増やせば解決するのではなく
質も考えるべきである。


そして、この頃確信しました。
「量は質をカバーできないが、質は量をカバーする」


良質な人材は財産です。
そして、ヤル気のない人材は「人罪」であること。
結局のところ
「働き方改革」は「働く人の改革」かもしれませんね。
ヤル気のあるヒトの労働環境を整えることが先決で大切かも。
なんて思う今日この頃です。

便利屋上司

この頃感じること。
「便利屋上司の下では部下は育たない！」
「いいよ、いいよ、やっとくから・・」が多い上司の下では
部下はありがたいが、長い目で考えると人材育成の抑止力。
そして、そんな昔流の「姉御はだの上司は昭和の時代」
悪いわけではないが・・・。
今、人材育成に大切なこと。
「任せて育てる」「責任も持たせる」ことが超重要！
「私が責任取るから・・・」なんて軽々しく言う上司に限って
責任取らない。
経験から考える。崩れるときはあっという間に。そして立て直すためには
３倍、10倍と果てしない。
上司で変わる部署のカラー。
崩れる前にどう止めるのか。そして、最も大事なこと
管理者に向いているのか？厳しいようだが、崩れるのはあっという間。
便利屋上司を見定める時代かもしれませんね。

多職種協働・情報共有・連携

5月の連休もあっという間に終わり
つくづく休みを短く感じているのは私だけでしょうか・・・。
仕事モードにもどり、この頃感じることを呟きます。
「多職種協働、情報共有、連携」というフレーズを聞かない日はありません。
ちょっとウンザリ！（私だけかもしれません）


多職種と協働すればよい仕事ができます！
皆と情報を共有することが大切です！
連携をとることは大切です！
声高に意見する人をみて、アマノジャクな私が思います。


多職種と何を協働するの？
皆とその情報を共有する必要があるの？
連携をとって何するの？
？？？？？？　はてな、はてな・・・。
大事なことが抜けています。
誰のために行い、行うことでどんな成果が得られるのでしょう？
何かあったらカンファレンス、カンファレンス。
カンファレンスを開催することが目的となってしまう傾向。
言葉に酔うのではなく、全ての目的と意義を考えること。
成果はどこにあるのか。


そして、最も大切なことは「やり方」よりも「あり方」を考えること。
奥が深いです。協働しない、共有しない、連携しないとどうなるのか
考え、不利益になるのは誰なのか突き詰めることも大事かもしれませんね。
休みボケで呟いてみました。